よくある質問

広告主様Q&A

アフィリエイター(ツイート会員)様Q&A

その他のQ&A

 

広告主様

Q:クレジットカードは使えますか?

A:VISA、MASTERカードがご利用頂けます。

 

Q:広告案件の審査基準について教えてください。

A:こちらの利用規約第16条をご確認くださいませ。

 

Q:ツイアドは、どのような媒体の宣伝に向いていますか?

A:ツイッターユーザーの多くは、スマートフォンを利用しています。

従いまして、スマートフォンアプリなどは、比較的相性が良いと考えられます。

PCサイトの宣伝をお考えの場合も、スマートフォン端末への表示対応

(レスポンシブデザインなど)をおすすめ致します。

 

Q:ポイント稼ぎの不正クリックなどは、どのように対処されていますか?

A:クリックログの調査を行っております。

調査の結果、不正が認められた場合には、広告主様にポイントをお返し致します。

 

Q:ポイントが無くなりかけています。

 A:広告主様用の管理ページで、必要なポイントをお買い求め下さい。 

 

Q:依頼した広告文と違うのですが…

A:サイト内容とあまりにかけ離れた誘導文、誇大広告などがございましたら

お問い合わせフォームよりご連絡下さい。速やかに対応させて頂きます。

 

 Q:サービスポイントとはなんでしょうか?

 A:ご購入金額に応じて、特典としてプレゼントさせて頂いているポイントです。

詳細はこちらをご確認下さい。

 

Q:領収書は発行して頂けますか?

A:大変申し訳ございませんが、ツイアドでは、領収書の発行を行っておりません。

金融機関のご利用明細を領収書代わりとしてお使い下さいますよう、

よろしくお願い致します。

 

Q:成果報酬は設定可能ですか?

A:はい、2013年11月の改修により成果報酬の設定が可能になりました。

これによって、リスクゼロの広告出稿をお試し頂けます。

 

Q:ポイント失効後、宣伝サイトにアクセスがあった場合どうなりますか?

A:ポイント失効後も、宣伝サイトにアクセスされます。

その際、追加料金などは発生致しませんのでご安心くださいませ。

 

Q:ツイッター以外では宣伝できませんか?

A:2015年6月4日Facebook(フェイスブック)と連携しました。

 

 

アフィリエイター(ツイート会員)様

Q:自分で広告リンクをクリックできますか?

A:ツイアドでは、ツイート会員様ご自身による広告クリックはお断りさせて頂いております。

万一、不正が発覚した場合には、アカウント削除などのペナルティーもあり得ますので、

くれぐれもご注意下さい。

 

Q:複数のツイッターアカウントは登録可能ですか?

A:はい、ツイアドでは複数のツイッターアカウントを登録可能です。

 

Q:いつ報酬をもらえますか?

A:5000円(500クリック)以上貯まりましたら、ご登録頂いた銀行口座に振込み致します。

お支払いは、月末締めの翌々月末払いとなり、振込み手数料はツイート会員様にご負担頂いております。

楽天銀行宛の振込は、振込金額に関わらず振込手数料が51円。
他行の場合、3万円未満ですと165円、3万円以上の場合は258円となります。

 

Q:URL短縮サービスによるクリック計測結果と、実際の成果が一致しないのですが…

A:クリック計測結果と成果が一致しない場合、以下のいずれかが可能性として考えられます。

1、対応外端末からのアクセスのため

詳しくは、広告の詳細情報をご確認ください。

広告リンク先に「非対応」と書かれている端末からのアクセスはカウントされません。

2、弊社が定める不正クリック基準に抵触した場合

ツイアドでは、BOTやクローラーによるアクセスを誤ってカウントしないため、

または不正クリックを防止する目的で、IP制限を行っております。

そのため、実際のアクセス数と報酬カウントには差異が生じる可能性がございます。

予めご了承下さいませ。

 

Q:ツイアドの利用に料金はかかりますか?

A:ツイート会員(アフィリエイター)様は完全無料にてご利用頂けます。

 

Q:退会するにはどうすれば良いですか?

A:ツイアドを退会される場合には、管理画面の「サポート」からお手続き下さい。

尚、退会される場合、既得ポイントは全て失効されます。

また、データの復帰は出来ませんので、予めご了承下さいませ。

 

Q:新規広告入稿のお知らせが届きましたが「未取得広告一覧」の中に見当たりません。

A:すでにポイントが終了している可能性がございます。 お手数ですが、別の広告を宣伝くださいますようお願い申し上げます。 

 

Q:RT先でのクリックも成果対象になりますか?

A:はい、RT先のクリックも成果対象です。

 

Q:反映されたはずのクリック報酬が減っているのですが何故でしょうか?

A:システム的に排除できなかったクローラーやボットなど、人間以外からのクリックや明らかな不正が確認できた場合、後から取り消しなどの修正を行う場合がございます。

 

その他

Q:ツイアドに代理店制度はありますか?

A:代理店制度もご用意しております。こちらからお申し込み下さいませ。

 

【ツイアド】お申込み

2011年7月21日

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